Regulamin Świadczenia Usług
Zasady korzystania z usług Flow Marketing Studio.
Ostatnia aktualizacja: 2 lutego 2026
1. Usługodawca – Flow Marketing Studio sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie (20-002) przy ul. Krakowskie Przedmieście 13, NIP: 7120000000.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zamawia Usługi świadczone przez Usługodawcę.
3. Usługi – usługi marketingu cyfrowego świadczone przez Usługodawcę, w szczególności w zakresie SEO, marketingu treści i video marketingu, zgodnie z indywidualną Ofertą.
4. Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem na podstawie zaakceptowanej Oferty.
§2 Przedmiot Usług
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i najlepszymi praktykami branżowymi.
2. Szczegółowy zakres Usług, harmonogram prac oraz wynagrodzenie określa indywidualna Oferta, stanowiąca integralną część Umowy.
3. Akceptacja Oferty przez Klienta jest równoznaczna z zawarciem Umowy i akceptacją niniejszego Regulaminu.
§3 Obowiązki Stron
1. Usługodawca zobowiązuje się do regularnego informowania Klienta o postępach prac i dostarczania raportów w ustalonych terminach.
2. Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzenia oraz do współpracy z Usługodawcą, w tym do dostarczania niezbędnych materiałów, informacji i dostępów (np. do strony internetowej, narzędzi analitycznych) w terminach umożliwiających realizację Usług.
3. Klient oświadcza, że posiada pełne prawa autorskie do wszelkich materiałów przekazanych Usługodawcy.
§4 Wynagrodzenie i Płatności
1. Wynagrodzenie za świadczone Usługi jest płatne z góry za dany okres rozliczeniowy (zazwyczaj miesięczny), na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.
2. Termin płatności faktury wynosi 14 dni od daty jej wystawienia, o ile Oferta nie stanowi inaczej.
3. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do wstrzymania świadczenia Usług do czasu uregulowania zaległości.
§5 Postanowienia Końcowe
1. Wszelkie zmiany w Umowie wymagają formy pisemnej lub mailowej pod rygorem nieważności.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.